Inhouse Vertriebsmanagement

Ihnen fehlt eine kontinuierliche Interessenten- oder Kundenbetreuung?

Sie haben Leads und Adressen gesammelt, dann aber den Interessenten aus den Augen verloren?

Sie haben Produkte, für die ein eigener Außendienst zu kostenintensiv ist?

RENT A SALESMAN  hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen im Bereich der langfristigen Interessenten- oder Kundenbetreuung zu unterstützen.
Gerade im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten mit teilweise sehr langen Entscheidungszeiträumen ist eine langfristige und kontinuierliche Betreuung notwendig. In der Realität erfolgt unter dem Druck des Tagesgeschäfts meist eine Fokussierung auf aktuell interessante Projekte. Bestandskunden und B/C-Potential können dadurch oft nicht ausreichend vertrieblich betreut werden. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung in diesem Umfeld und bieten Ihnen daher diese notwendige vertriebliche Betreuung als Dienstleistung an.


 

Leistung

• Professionelle vertriebliche Betreuung von Interessenten oder Bestandskunden durch Vertriebsprofis mit langjähriger ITK- und Kundenbranchenerfahrung
• Zentraler Innendienst-Ansprechpartner für Interessenten oder Bestandskunden außerhalb der Kundenliste Ihrer Vertriebsorganisation
• Vertriebsunterstützung von der Informationsbereitstellung über die Angebotserstellung bis hin zur telefonischen Nachverfolgung sind möglich
• Identifikation mit dem Unternehmen durch eine langfristige Kundenbeziehung ist das Ziel
• Langfristige Lead-Betreuung vom Erstkontakt bis zur Übergabe an den Außendienst als A-Potential oder sogar bis zum Abschluss ist möglich

Kosten

• Dienstleistungshonorar gemäß Preisliste auf Basis detaillierter Leistungsnachweise aus unserem CRM-System
• Monatliche minutengenaue Leistungsabrechnung
• Begrenzung des Gesamtkostenrahmens durch Budgetierung
• Festlegung von Fixkostenobergrenzen für die Betreuung während der Vertragslaufzeit
• Partnerschaftliche Festlegung von Provisionssätzen pro Produkt und/oder Dienstleistung auf Umsatz/Marge bei Vertriebsunterstützung bis zum Abschluss
• Stop and Go - laufende Verträge können jederzeit reduziert, ausgesetzt und wieder aufgenommen werden

Vertrieb auf Abruf - Stop And Go Vertrieb 

Ist es nicht sinnvoll, den Vertrieb vorübergehend einzufrieren, wenn laufende Aufträge abgearbeitet werden?

 Was macht Ihr Vertriebsmitarbeiter in dieser Zeit, wenn er nicht gleichzeitig Techniker ist? Er kostet Geld.

Genau dafür sind unsere „Stop And Go" - Verträge: Sie entscheiden, wann und wie lange ein kostenpflichtiger Vertrieb stattfinden soll.

Eine detaillierte Leistungsbeschreibung mit den dazugehörigen Aktivitäten finden Sie unter "Vertrieb modular".

Wichtigste Kundenvorteile

• Vertrieb nur bei Bedarf - jederzeit unterbrechbar
• Keine Fixkosten - Abrechnung ausschließlich nach Aufwand
• Kein Vollzeitvertrieb - mit allen damit verbundenen Nebenkosten

Leistungsverzeichnis

• Kategorie N1 - Neukundenakquisition - bis zur Terminvereinbarung
  
• Kategorie N2 - Neukundenakquisition - bis zur Angebotserstellung
  
• Kategorie N3 - Neukundenakquisition - bis zum Auftragsabschluss

Leistungsbeschreibung 

• Kategorie N1 - Telefonische Leadgenerierung durch Kaltakquise nach Ihren Adressvorgaben
• Kategorie N2 - Telemarketing mit Erstbesuch und telefonischer Betreuung des Interessenten bis zur Angebotserstellung
• Kategorie N3 - Telesales mit Erstbesuch und telefonischer Betreuung des Interessenten bis zum Abschluss
  
  

Genau das richtige Konzept für Ihre Vertriebsaktivitäten?

Nehmen Sie gleich hier Kontakt mit uns auf.

Marktpositionierung

Die Marktresonanz entspricht nicht Ihren Erwartungen?

Sie haben das Gefühl, dass Ihre potenziellen Kunden den Produktnutzen nicht verstehen?

In unserer langjährigen Vertriebserfahrung im ITK-Bereich haben wir immer wieder festgestellt, dass Lösungen oder Dienstleistungen oft falsch positioniert werden.
Der Nutzen wird dem falschen Ansprechpartner falsch dargestellt und der eigentliche Nutznießer wird nicht identifiziert.
In vielen ITK-Vertriebspositionierungen wird der wahre Wert einer Lösung durch unpräzise und zu umfangreiche Aussagen nicht präzise genug dargestellt. Das Ergebnis ist oft ein eher irritierter als überzeugter Interessent.
Gerade in der Kaltakquise ist eine kurze und präzise Darstellung des Nutzens unabdingbar. Hier geht es darum, mit wenigen Sätzen das Interesse des Gesprächspartners zu gewinnen, was nur durch eine prägnante und aussagekräftige Nutzen- und Wertdarstellung gelingen kann. In der Praxis hat man nur einen „Schuss" und der muss sitzen.

Leistung

• Interview zum aktuellen Marketingauftritt
• Durchsicht des aktuellen Marketingmaterials nach realistischen Nutzenaspekten
• Vorschläge zur Überarbeitung der Vertriebspositionierung
• Entwicklung einer prägnanten Vertriebsstory für die Kaltakquise („Elevator Pitch")
• Optional: Überarbeitung bestehender Vertriebsmaterialien
• Optional: begleitendes Coaching Vertrieb/Marketing

Kosten

• Einmalige Kostenpauschale
• Optional: Vertriebsunterlagen überarbeiten / Coaching durchführen
  
• Leistungshonorar gemäß Preisliste S1 auf Basis detaillierter Leistungsnachweise aus unserem CRM-System
• Minutengenaue monatliche Abrechnung der Leistungen
• Begrenzung des Kostenrahmens durch Budgetierung

Zeitverträge - Wichtigste Kundenvorteile 

• Ob befristeter oder unbefristeter Vertrag - jederzeit mit sofortiger Wirkung kündbar
• Kalkulierbare Kosten - durch vorher definiertes und moderates Fixum auf Stundenbasis
  
• Erfolgsorientiert - durch Provisionsanspruch

Leistungsverzeichnis

• Kategorie N1 - Neukundenakquisition - Terminvereinbarung
  
• Kategorie N2 - Neukundenakquisition - Angebotserstellung
  
• Kategorie N3 - Neukundenakquisition - Kaufabschluss

Leistungsbeschreibung

• Kategorie N1 - Telefonische Leadgenerierung durch Kaltakquisition nach Adressvorgaben, nach Mailings oder nach Messen
  
• Kategorie N2 - Telemarketing mit Erstbesuch und Telefonbetreuung eines Interessenten bis zur Angebotserstellung
• Kategorie N3 - Telesales mit Erstbesuch und Telefonbetreuung des Interessenten - von der Akquisition bis zum Abschluss
  

 
Eine ausführliche Leistungsbeschreibung mit den damit verbundenen Tätigkeiten finden Sie unter "Vertrieb modular"

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